Deze algemene voorwaarden vormen een contract tussen de klant (u) en DEZE WEBSITE.
Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u uw bestelling bij ons plaatst, aangezien deze algemene voorwaarden belangrijke informatie bevatten over bestellen, verwerken, uitvoeren en leveren van producten, inclusief beperkingen van aansprakelijkheid.
Als je deze algemene voorwaarden niet begrijpt of als je vragen hebt, stuur ons dan een e-mail en onze klantenservice helpt je graag verder.
DEFINITIES
In deze voorwaarden worden de volgende definities gebruikt.
Leveringsadres betekent het adres waarop de Goederen moeten worden afgeleverd, zoals vermeld op het online bestelformulier op de Website.
Bezorgingsagent betekent elk derde verzend- of bezorgbedrijf dat door DEZE WEBSITE is aangewezen.
Bezorgkosten zijn de kosten die door de Bezorger in rekening worden gebracht voor de levering van de Goederen.
Goederen betekent de goederen die te koop worden aangeboden, beschreven of weergegeven op de Website.
Wet betekent elke geschreven regel of reeks regels, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elke wet, verordening, bevel of regel, elke openbare verordening of wet, elke regel, verordening of voorziening van een overheidsinstantie, en elke gewoonte of elk beleid dat wordt erkend en uitgevoerd bij rechterlijke beslissing.
Bestelling betekent een verzoek van u om goederen van DEZE SITE te kopen in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
Privacybeleid betekent DEZE WEBSITE Privacybeleid te vinden op de Website.
Retourbeleid verwijst naar DEZE WEBSITE Bezorg- en retoursectie op de website.
Algemene voorwaarden betekent deze algemene voorwaarden, zoals van tijd tot tijd gewijzigd.
Websitevoorwaarden betekent de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de website, naast deze algemene voorwaarden.
U of Uw verwijst naar u als de koper van goederen van DEZE WEBSITE in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
NALEVING VAN ALGEMENE VOORWAARDEN
U stemt ermee in gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden wanneer u een bestelling plaatst.
PLAATS EEN BESTELLING VOOR GOEDEREN
U kunt via de website een bestelling plaatsen door het elektronische bestelformulier op de website in te dienen.
Een bestelling die door u op de website is geplaatst op de manier zoals beschreven op de website, is een aanbod van u om goederen te kopen tegen de prijs die is opgegeven op het moment dat u de bestelling plaatst. U kunt het aanbod niet intrekken zonder onze toestemming.
U erkent dat alle bestellingen via de Website betrekking hebben op goederen die uitsluitend bestemd zijn voor persoonlijk en huishoudelijk gebruik en dat er beperkingen op hoeveelheden en niet-commercieel gebruik van toepassing kunnen zijn, zoals van tijd tot tijd aangegeven op de Website.
Door het online bestelformulier in te vullen, stemt u ermee in volledige en nauwkeurige informatie over uzelf (of de door u aangewezen ontvanger van het geschenk) te verstrekken om de verwerking en levering van uw bestelling mogelijk te maken. Deze informatie wordt ook door de bezorger gebruikt om uw bestelling uit te voeren.
U stemt ermee in toestemming te verkrijgen van de ontvanger van een geschenk door uw persoonlijke gegevens aan DEZE WEBSITE te verstrekken.
U kunt op DEZE WEBSITE bestellingen plaatsen als u 18 jaar of ouder bent, een actief e-mailaccount heeft en een telefoonnummer waarop u gemakkelijk bereikbaar bent.
U dient uw bestelling goed te controleren voordat u deze naar ons opstuurt. Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, kunnen annuleringen van bestellingen of wijzigingen aan de items in uw bestelling alleen worden gedaan met toestemming, tenzij anders vereist door de wet. We staan u echter toe producten te retourneren in overeenstemming met ons leverings- en retourbeleid.
Een automatisch bestelnummer wordt aan u verstrekt wanneer u uw bestelling op de website plaatst. Het bestelnummer is nodig wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.
AANVAARDING EN AFWIJZING VAN BESTELLINGEN
DEZE SITE behoudt zich het recht voor om uw bestelling op elk moment om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren.
Wanneer we een bestelling accepteren, betekent dit een overeenkomst met DEZE WEBSITE om u de goederen te leveren in overeenstemming met de bestelling en deze algemene voorwaarden.
We zullen u binnen vijf werkdagen na het plaatsen van de bestelling per e-mail op de hoogte stellen van een dergelijke weigering en de reden voor de weigering. DEZE SITE IS JEGENS U NIET AANSPRAKELIJK VOOR UW VERLIES OF VOOR HET VERLIES VAN DERDEN DOOR WEIGERING VAN EEN BESTELLING.
Wanneer we een bestelling afwijzen en uw betaling voor de goederen al is verwerkt, zullen we alle bedragen die u ons met betrekking tot die bestelling heeft betaald terugbetalen en zullen we redelijke inspanningen leveren om de terugbetaling binnen vijf werkdagen te verwerken. De ontvangst van uw terugbetaling hangt af van hoe lang het duurt voordat uw financiële instelling de terugbetaling heeft voltooid. DEZE WEBSITE is niet aansprakelijk voor enig verlies, schade, kosten, uitgaven of schade opgelopen door u of een derde partij als gevolg van vertragingen bij het verwerken van uw terugbetaling.
Als we niet in staat zijn om contact met u op te nemen met betrekking tot uw bestelling onder deze algemene voorwaarden met behulp van de contactgegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt nadat we redelijke pogingen hebben gedaan om contact met u op te nemen, zullen we uw bestelling weigeren in overeenstemming met deze clausule.
BESCHIKBAARHEID VAN GOEDEREN
U erkent en stemt ermee in dat sommige producten op de website van tijd tot tijd niet op voorraad of niet beschikbaar kunnen zijn en dat we uw bestelling mogelijk niet geheel of gedeeltelijk kunnen uitvoeren. Als dit gebeurt, neemt DEZE WEBSITE binnen vijf werkdagen contact met u op om een volledige of gedeeltelijke terugbetaling te regelen. We zullen redelijke inspanningen leveren om de terugbetaling binnen vijf werkdagen te verwerken. De ontvangst van uw terugbetaling hangt af van hoe lang het duurt voordat uw financiële instelling de terugbetaling heeft voltooid. DEZE WEBSITE is niet verantwoordelijk voor enig verlies dat u of een derde partij lijdt als gevolg van vertragingen bij het verwerken van uw terugbetaling.
We behouden ons het recht voor om de verkoop van eigendommen die op de Site worden weergegeven, hetzij tijdelijk of permanent, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken of op te schorten. DEZE WEBSITE is niet aansprakelijk jegens u voor enig verlies dat u of een derde partij lijdt als gevolg van intrekking of opschorting van beschikbaarheid met betrekking tot een bepaald item.
Wanneer uw bestelling wordt beïnvloed door een fout op de website (bijvoorbeeld met betrekking tot een beschrijving van de goederen, een foto, de prijs of anderszins), zullen we het deel van de bestelling weigeren dat onderhevig is aan de fout. Indien van toepassing, zal DEZE SITE de rest van uw bestelling blijven uitvoeren in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. Als u niet tevreden bent met de gedeeltelijke uitvoering van uw bestelling, kunt u de bestelling aan ons retourneren in overeenstemming met ons leverings- en retourbeleid.
U erkent en stemt ermee in dat:
alle foto's en afbeeldingen van de Goederen die op de Website worden weergegeven, zijn uitsluitend ter illustratie en de maten en afmetingen van de Goederen kunnen in het echte leven variëren; u alle toepasselijke schriftelijke beschrijvingen van de goederen hebt gelezen voordat u uw bestelling indient; de kleur van de producten die op de website worden weergegeven, kan in het echt iets afwijken; waar we maten of andere afmetingen opgeven in beschrijvingen van een artikel (indien van toepassing), is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de werkelijke maat van elk artikel geschikt is voor uw doel voordat u uw bestelling plaatst.
PRIJS EN BETALING
De prijs van een artikel staat vermeld op de website.
DEZE WEBSITE behoudt zich het recht voor om de prijzen van de goederen op de website zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of aan te passen, tenzij u al een bestelling hebt geplaatst tegen een vaste prijs, in welk geval er geen wijzigingen of aanpassingen aan de prijs zullen zijn (op voorwaarde dat de bestelling van jou wordt niet beïnvloed door een prijsfout) is van toepassing.
Voor elke bestelling brengen wij u kosten in rekening en gaat u ermee akkoord te betalen:
de prijs (zijnde de prijs op het moment dat de bestelling wordt verzonden); en de verzendkosten (indien van toepassing).
U kunt uw goederen betalen op een van de manieren die worden vermeld in het online bestelformulier op de website.
U erkent en stemt ermee in dat elke betaling in verband met een bestelling door DEZE WEBSITE moet worden goedgekeurd voordat de goederen die het onderwerp van een bestelling zijn, worden verzonden. Als uw betaling niet kan worden verwerkt, wordt uw bestelling geweigerd in overeenstemming met deze voorwaarden en wordt u hiervan op de website op de hoogte gesteld. In het geval van creditcards dient u in eerste instantie contact op te nemen met uw kaartuitgever om eventuele problemen met betrekking tot het gebruik van uw creditcard op te lossen, of u kunt een alternatieve betaalmethode gebruiken om door te gaan met uw bestelling.
Door te betalen of te proberen te betalen voor de Goederen, stemt u ermee in dat u zich niet schuldig heeft gemaakt aan enig wangedrag of enige wet hebt overtreden.
U ontvangt een btw-factuur per e-mail wanneer de betaling voor uw bestelling is verwerkt.
DEZE WEBSITE maakt gebruik van een gecodeerde betalingsgateway en een beveiligingscertificaat om betalingen te beveiligen. Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, kunnen we de veiligheid van geen enkele transactie garanderen.